El lanzamiento de movistar en México se produce en paralelo a la operación por la que
Telefónica Móviles unifica la imagen de sus operaciones en 13 países de habla hispana,
lo que supone una operación sin precedentes en el mercado de las telecomunicaciones a
nivel mundial.
Así, los clientes de Telefónica Móviles en España, México, Argentina, Chile, Venezuela,
Colombia, Ecuador, Perú, Panamá, Guatemala, El Salvador , Uruguay y Nicaragua
disfrutarán con movistar de una nueva experiencia en telefonía móvil y servicios con
una misma imagen.
Una imagen innovadora, humana, clara, alegre y líder , basada en movistar.
"La imagen se llena de un color azul claro muy ligado a lo cotidiano y distintivo en el
contexto de línea blanca, así como de texturas e iconos que añaden frescura y humor al
clasificar o jerarquizar de forma novedosa nuestros productos".
Su estrategia responde a una nueva forma de ver el mercado, lo cual se percibe también
en su campaña de comunicación. La pauta comprende varios medios, entre los que se
encuentra TV, espectaculares, vallas, periódicos, revistas, parabúses y POP, como
parte de la estrategia que se considero adecuada.
Gisela González, gerente de grupo, explica que anteriormente se destacaban las cualidades
del producto, pero al convertirse en un commodity o genérico (dado que todos los aparatos
incorporan tecnología y hacen prácticamente lo mismo), el objetivo ahora es lograr
vínculos emocionales con los consumidores.
Con tal iniciativa la firma espera poner a la marca en boca y oídos de todos, asegurar la
preferencia en el segmento de línea blanca, así como mantener diferenciación de marca.
Investigación Marte, Monterrey, Mayo 2005 |
